Accueil des demandes entrantes
Qualification des sollicitations, réponses de premier niveau, transmission des urgences.
Secrétariat à distance · Supervision française
Secrétariat externalisé pour PME et ETI
Un collaborateur de secrétariat dédié à votre entreprise, à distance, encadré et supervisé depuis la France. Vos demandes entrantes sont traitées, votre agenda tenu, vos dossiers suivis, sans créer un poste à temps plein.
Les missions couvertes par votre secrétariat à distance
Externaliser le secrétariat, c'est garder une organisation fluide quand l'activité augmente : les demandes entrantes sont traitées dans les délais, les rendez-vous confirmés et les dossiers à jour, sans mobiliser vos équipes opérationnelles.
Prise de rendez-vous
Gestion des plannings, confirmations, rappels et réorganisation des créneaux.
Gestion des e-mails
Tri des boîtes partagées, réponses types, suivi des demandes en attente.
Suivi documentaire
Rédaction, mise en forme, classement et archivage des documents courants.
Interface fournisseurs
Suivi des commandes, échanges administratifs, relances de routine.
Reporting régulier
Point d'activité et indicateurs de suivi transmis à votre rythme.
Pourquoi externaliser votre secrétariat avec ADMINELIS
- Collaborateur dédié, pas de rotation d'interlocuteurs
- Encadrement et supervision depuis la France
- Profils qualifiés présentés sous 72h
- Temps partiel, mutualisé ou complet
- Confidentialité contractuelle systématique
- Continuité d'activité et back-up en cas d'absence
Pour un périmètre plus large de gestion administrative, voyez notre offre d' assistante administrative externalisée. Consultez également nos forfaits mensuels et nos engagements de confidentialité.
Questions fréquentes sur le secrétariat externalisé
Décrivez votre besoin de secrétariat : nous revenons vers vous avec des profils adaptés.
Prêt à déléguer sans risque ?
Profils dédiés qualifiés sous 72h. Mise en place rapide, supervision française, confidentialité contractuelle.